Comment suivre ma commande

Vous pouvez suivre votre commande depuis votre espace client, en suivant ces étapes :
 
1. Rendez-vous sur https://www.loreal-paris.fr/login pour vous connecter*
2. Dans la section "Mes commandes", cliquez sur "Suivre ma commande"
3. Vous trouverez ainsi toutes les informations relatives à votre commande : numéro, date, montant et statut.
 


*Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
Il vous sera alors demandé de renseigner votre adresse e-mail sur laquelle votre mot de passe vous sera renvoyé.