Information sur les cookies

1) Qu’est-ce que les cookies ?

Les cookies correspondent à des petits fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez à des supports numériques (notamment notre site internet).

Nous utilisons principalement les cookies pour vous reconnaître lorsque vous vous connectez à nouveau à nos supports et pour vous présenter un contenu susceptible de correspondre à vos centres d’intérêts.

2) Comment paramétrer les cookies ?

Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties de nos supports ne soient pas accessibles.

Pour plus d’informations sur le paramétrage des cookies : http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/ ou http://www.aboutcookies.org/ (en Anglais).

3) Quels cookies utilisons-nous ?

En fonction du support concerné, nous mettons en place des cookies notamment afin de vous:

  • identifier lorsque vous vous rendez sur nos supports et notamment afin de mieux vous connaître et vous offrir une navigation personnalisée,
  • assurer une sécurité de navigation et lutter contre la fraude,
  • proposer du contenu en lien avec vos centres d'intérêt, y compris publicitaire,
  • suggérer des offres commerciales tenant compte notamment de vos préférences et de vos derniers achats.

Pour plus de détails sur les cookies utilisés sur ce support, merci de cliquer ici.

4) Accueillons-nous des cookies de tiers ?

Des cookies de tiers sont susceptibles d’être enregistrés sur votre terminal et visent à personnaliser et/ou améliorer les contenus (y compris publicitaires) qui peuvent vous être proposés lors de votre navigation. En fonction des supports, plusieurs cookies de tiers seront susceptibles d’être enregistrés, notamment :

  • Contenus Réseaux Sociaux : nous pouvons être amenés à publier sur nos supports des contenus émanant de réseaux sociaux. Ainsi, lorsque vous consultez un tel contenu placé sur nos supports, un cookie du réseau social correspondant peut être enregistré sur votre terminal. Nous vous invitons à prendre connaissance de la politique de gestion de ces cookies de réseaux sociaux sur les sites concernés.
  • Flash : les cookies flash sont des fichiers stockés par le logiciel Flash. Ce logiciel est souvent installé comme extension des navigateurs internet pour visualiser des objets dynamiques, comme par exemple des animations graphiques ou encore des séquences vidéo. Ainsi des cookies Flash peuvent être installés dès l’utilisation de l’application flash. Nous vous invitons à prendre connaissance de la politique de gestion des cookies Flash sur le site www.adobe.com/fr/ ou www.adobe.com

5) Plaçons-nous des cookies sur des supports de tiers ?

Nous pouvons être amenés à placer des informations non nominatives vous concernant (comme par exemple le type de produits que vous avez consulté sur notre site) sur des cookies appartenant à des tiers dont nous sommes partenaires et diffusant des publicités pour nos marques et/ou nos produits. Ces cookies visent principalement à vous présenter des contenus adaptés à vos centres d’intérêts et à comptabiliser la consultation de nos contenus (y compris publicitaires).

6) Quels cookies sont placés sur ce support ?

Les cookies suivants sont utilisés sur ce support :

Cookie Statut (Obligatoire / Optionnel) Identification du cookie Finalité du cookie Désactivation du cookie
Cookie d'identité loreal-paris.fr Obligatoire loreal-paris.fr Identifier l'internaute lors de sa connexion au site et enregistrer les données nécessaires au passage de la commande et du compte client (tunnel d’achat, gestion de l’adresse de livraison, inscription newsletter, page service client, gestion des filtres catalogue) Non disponible
Eulerian Optionnel eulerian.lorealparis.fr Collecter les informations suivantes : navigateur utilisé, interactions avec des éléments publicitaires, cheminement de l’internaute sur le site, pages vues, actions effectuées (par exemple, clic, inscription à un service, création d’un panier, soumission de formulaire, …), temps passé sur le site, …dans l’objectif d’établir des rapports statistiques sur l’utilisation des services eboutique.loreal-paris.fr ou encore de diffuser des éléments publicitaires ciblés. Cliquer ici
Google Analytics Optionnel google-analytics.com Collecter les informations suivantes : navigateur utilisé, interactions avec des éléments publicitaires, cheminement de l’internaute sur le site, pages vues, actions effectuées (par exemple, clic, inscription à un service, création d’un panier, soumission de formulaire, …), temps passé sur le site, …dans l’objectif d’établir des rapports statistiques sur l’utilisation des services eboutique.loreal-paris.fr Désactiver ce cookie
Google Adwords Optionnel google.com Cibler les internautes en fonction de leurs centres d'intérêt sur la base de données anonymes de navigation (produits consultés, pages vues…) Cliquer ici

7) Comment supprimer mes cookies

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos services nécessitant l'utilisation de cookies.

Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas effectuer d'achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site, comme par exemple stocker des articles dans votre panier ou recevoir des recommandations personnalisées. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant.

Voici comment contrôler ou empêcher l'enregistrement des cookies :

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions comme suit :

1/ si vous utilisez le navigateur Internet Explorer

Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur le bouton "Afficher les fichiers".
Cliquez sur l'en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers dans l'ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu'à ce que vous voyez des fichiers commençant par le préfixe » Cookie «. (tous les cookies possèdent ce préfixe et contiennent habituellement le nom du site Web qui a créé le cookie).
Sélectionnez le ou les cookies comprenant le nom "L'Oréal" et supprimez-les
Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.

2/ si vous utilisez le navigateur Firefox

Allez dans l'onglet "Outils" du navigateur puis sélectionnez le menu "Options"
Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez "Vie privée" et cliquez sur "Affichez les cookies"
Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez "Vie privée" et cliquez sur "Affichez les cookies"
Repérez les fichiers qui contiennent le nom "L'Oréal" Sélectionnez-les et supprimez-les.

3/ si vous utilisez le navigateur Safari

Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences.
Cliquez sur Sécurité.
Cliquez sur Afficher les cookies.
Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom "L'Oréal" et cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.
Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur Terminé.

4/ si vous utilisez le navigateur Google Chrome

Cliquez sur l'icône du menu Outils.
Sélectionnez Options.
Cliquez sur l'onglet Options avancées et accédez à la section "Confidentialité".
Cliquez sur le bouton Afficher les cookies.
Repérez les fichiers qui contiennent le nom "L'Oréal", sélectionnez-les et supprimez-les.
Cliquez sur "Fermer" pour revenir à votre navigateur.

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